• 電話番号：0868-24-1310
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令和7年、あけましておめでとうございます。昨年はコロナウイルス感染の5類感染症移行を経て、様々な感染症が流行を繰り返し、各種検査を要する患者さんが増えるなどによりお一人の診察室滞在時間が増え、時間によっては診察室へご案内をお待ちいただくことも増えご迷惑をおかけしました。本年は効率的な診察室運用を心掛け、よりお待たせしない診療を工夫して参ります。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

また、昨年は物価の大幅な上昇、サービスの合理化が一気に進んだ年でした。医療の現場では、保険情報確認や電話対応などその場で処理する事務作業が今なお多く、限りある医療費を抑制するため人件費に相当する診療報酬は削減されてきています。当院では、引き続き医療DXの推進ならびにサービスの合理化を進め、限りある人的資源を効率的かつ有効に活用していきたいと考えています。今後はより予約システムの利用を促進し、電話対応時間を短縮することを予定しています。皆さんにお願いすることも増えるかと思いますが、ご協力よろしくお願い申し上げます。

特に、予約時に記載いただいた症状経過より病態を推定し、診察室を割り当てて感染管理を行っております。引続き症状経過の記載をよろしくお願いします。また、キャンセルは電話対応の多くをしめ、また直前のキャンセルは他の患者さんの受診機会を奪うほか、スタッフの残業にもつながっています。受診が確実になってから予約するか、ネットにてキャンセルが可能な前日のうちにキャンセル手続きをしていただくようご協力よろしくお願いいたします。

診療予約

完全予約・個室制です。事前にインターネットまたは電話で診察時間をご予約ください。

　インターネットで24時間いつでもご予約いただけまます。一般診療において、当日の予約が一杯で入らない場合は、「夕方の診療／休日診療」の予約枠を選択してご予約ください。
　電話での予約は診療時間内の午前8時半から12時半まで、午後は14時から17時までにお願いします。また、症状に緊急性があり予約時間まで待てない場合も電話でお問い合わせください。

　当院は主に小児を対象とした医療機関です。大学生の方もお越しいただいています。

電話で診察のご予約をいただいた方へ

　あらかじめ保険証登録システムで保険証およびこども医療費受給者証を登録し、問診（連絡先用）をご登録ください。ご協力よろしくお願いします。→マイナンバーカードでの保険資格確認はマイナ在宅受付WEB

時間外対応について

休診日の時間外対応について

　休診日に院長による救急対応を可能な場合「夕方の診療／休日診療」の予約枠で予約可能としています。休み明けまで待てない症状がありましたら、予約システムにログインし、診療内容で「夕方の診療／休日診療」を選択し、日付を選択してご確認ください（デフォルトでは一般診療の翌診療日が選ばれていますので、受診当日でも日付の選択が必要です）。休日は院内在庫の座薬等で応急処置するか、処方箋により休日開局している薬局で調剤を受けることも可能です（時間外診療はいつも当院をご利用いただいている方を対象としています）。

INFORMATION（最新情報）

2025-8-16

診療予約の不具合についてのお詫び（15日）
8月15日の時間外診療について、診療時間を選択したのちに予約がとれないと表示され、予約が確定できないと申し出がありました。予約システムのプログラムに誤りがあり、祝日の診療時間が正しく認識されていないことが判明しました。次回以降、正しく動作するよう設定を変更しています。当日、受診をお考えいただいたにもかかわらず予約取れず断念された方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2025-8-7

お盆期間中の診療について
8月13日と14日は通常通り診療を行い、15日のみ休診とします。お盆期間中にお困りの際にも当院をご利用ください。なお、他の医療機関が休診のため混雑する場合があります。この間に予防接種や健診精査を希望される場合は、電話で事情をお知らせいただき、ご相談ください。また、15日の朝は休み明けまで待てない症状がある方のために時間外診療を行う予定としています。詳しい時間は予約システムにログインしてご確認ください。

2025-8-1

健康保険証の有効期限について
マイナ保険証への移行に伴い、国民健康保険に入る人の多くと後期高齢者医療制度の加入者の健康保険証が昨日で有効期限を迎え失効しました。会社にお勤めの方が加入している協会けんぽの保険証は今年12月1日が有効期限です。保険証失効後は原則として「マイナ保険証」か「資格確認書」で保険資格を確認させていただきます。受診に当たっては暗証番号をご確認の上、マイナンバーカードをご持参いただくようご協力ください。

2025-7-25

長引く症状での受診について
風邪の受診の際に長引く腹痛や頭痛などについて診察終了後に相談される方がおられます。長引く腹痛や頭痛のほとんどは検査で異常のない機能性身体疾患ですが、中には脳腫瘍、甲状腺機能低下症など稀な身体疾患がかくれています。当院は時間予約制としておりお一人当たりの診察時間は限りがあります。長引く腹痛や頭痛などについて診察を希望される方は、風邪など急性疾患とは別に診察を受けるようにお願いします。なお、別途予約料が必要ですが相談外来（医師）をご予約いただきますと、疾患の鑑別とともに機能性身体疾患の症状コントロールについて検討することができます。ご利用をご検討ください。

2025-6-28

外傷に対する保険請求について
当院では歩行時の転倒、遊具からの転落などにより怪我した方の診察や簡単な処置を行っています。その際、風邪薬や湿疹、持病のお薬などを希望された場合、あわせて診察・処方させていただいています。一方、外傷とは別の疾患を主訴に来院され、保険会社等からの照会あり回答に苦慮するする場合が増えています。外傷に対する保険請求をお考えの方は、原則として他疾患の受診は別の日にお越しください。

2025-6-6

午前中の診療に余裕があります
午後は連日大変混みあっています。午前中の診療に余裕がありますので、可能な方は午前中に受診していただくようご協力お願いします。とくに、心臓健診や尿検査で異常が指摘された場合、超音波検査を行います。混雑時は超音波検査はおこなわず、日を改めて来院していただいています。健診の精査をご希望される場合火曜日から金曜日の10～11時台にご予約いただけますと検査がスムーズです。

2025-5-1

電子処方箋（控え）のお渡しの終了について（再掲）
薬局への処方内容の伝達をペーパーレスで行うよういたしました。これに伴い近隣の電子処方箋対応薬局をご利用の方には控えは発行せず、診療のふりかえりに引換番号を記載させていただきます。引換番号や処方内容はマイナポータルからも参照可能です。電子処方箋の便利な機能をご活用ください。

2025-4-1

相談外来のキャンセル料について（再掲）
相談外来につきましては1週間前までにキャンセルの連絡をお願いしておりましたが、多い日には予定の半分の患者様が当日にキャンセルされるなど相談外来の運営に多大な影響を及ぼしています。受診を早めたいとお待ちの患者様にご案内ができるよう、2025年4月より、相談外来を予約されるすべての患者様にキャンセルポリシーを新たに適用させていただきます。相談外来（再診）を予約され、ご予約日の3日前以降に予約を変更またはキャンセルされた場合、キャンセル料として2000円を請求させていただきます。当日体調不良の際は、当院の一般外来を受診してください。当院で一般外来を受診いただき、相談外来をキャンセルされた場合につきましては、キャンセル料はいただきません。診療体制を継続していくため、引き続き直前キャンセルにならないようご協力よろしくお願い申し上げます。

2024-7-26

学校関係者の方へ（再掲）
当院受診中のお子さまの対応についてお困りの場合はメールで応急的な対応をお伝えする場合があります。このたび、学校関係者の方へをメニューに追加しました。
子どもの問題行動は子どもの困り感の表現の一つであり、上手に受け止めると子どもの成長のきっかけとなります。ご確認のうえ、ご連絡をお願いします。

2024-6-21

きょうだいで受診される方へ（再掲）
きょうだいで受診を希望される場合、代表者１名で予約をおとりいただき、症状経過を記載する欄に、一緒に受診される方のお名前と症状をあわせてご記入ください。兄弟での受診では予診に時間がかかり、次の時間帯の患者様と診察が重なりお待たせしてしまう場合があります。予約時間より少し早めにお越しいただけますと診察がスムーズです。運用は以前から変更しておりましたが、今回よくあるご質問の記載を修正しました。

2024-4-15

院内での撮影・録音について（再掲）
安全確保と個人情報保護のため院内での撮影・録音については原則として禁止させていただきます。特に予防接種において無断で撮影・移動されますとワクチン汚損や接種部位のずれなど、医療事故のリスクとなります。初めての予防接種などで撮影を希望される場合は、あらかじめスタッフにお知らせください。安全に接種できるようお子さまや撮影者の配置を調整させていただきます。

　　　　　

2022-1-1

乳幼児をお連れの方へ（再掲）
かかりつけ医登録：登録が6歳の誕生日の前日までに延長されました。ぜひご登録ください。
当院はリハビリや相談外来を行っており、午後3時半以降は学校帰りのお子さんが多数来院され混雑しております。未就園児の方は午前中または午後の早い時間に受診していただくようお勧めします。

里帰り中の定期予防接種について（再掲）
県外から里帰り中に定期予防接種を受ける場合は市町村役場での手続きが事前に必要です。
予防接種内の案内をお読みください。