• 電話番号：0868-24-1310
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令和7年、あけましておめでとうございます。昨年はコロナウイルス感染の5類感染症移行を経て、様々な感染症が流行を繰り返し、各種検査を要する患者さんが増えるなどによりお一人の診察室滞在時間が増え、時間によっては診察室へご案内をお待ちいただくことも増えご迷惑をおかけしました。本年は効率的な診察室運用を心掛け、よりお待たせしない診療を工夫して参ります。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

また、昨年は物価の大幅な上昇、サービスの合理化が一気に進んだ年でした。医療の現場では、保険情報確認や電話対応などその場で処理する事務作業が今なお多く、限りある医療費を抑制するため人件費に相当する診療報酬は削減されてきています。当院では、引き続き医療DXの推進ならびにサービスの合理化を進め、限りある人的資源を効率的かつ有効に活用していきたいと考えています。今後はより予約システムの利用を促進し、電話対応時間を短縮することを予定しています。皆さんにお願いすることも増えるかと思いますが、ご協力よろしくお願い申し上げます。

特に、予約時に記載いただいた症状経過より病態を推定し、診察室を割り当てて感染管理を行っております。引続き症状経過の記載をよろしくお願いします。また、キャンセルは電話対応の多くをしめ、また直前のキャンセルは他の患者さんの受診機会を奪うほか、スタッフの残業にもつながっています。受診が確実になってから予約するか、ネットにてキャンセルが可能な前日のうちにキャンセル手続きをしていただくようご協力よろしくお願いいたします。

診療予約

完全予約・個室制です。事前にインターネットまたは電話で診察時間をご予約ください。

　インターネットで24時間いつでもご予約いただけまます。一般診療において、当日の予約が一杯で入らない場合は、「夕方の診療／休日診療」の予約枠を選択してご予約ください。
　電話での予約は診療時間内の午前8時半から12時半まで、午後は14時から17時までにお願いします。また、症状に緊急性があり予約時間まで待てない場合も電話でお問い合わせください。

　当院は主に小児を対象とした医療機関です。大学生の方もお越しいただいています。

電話で診察のご予約をいただいた方へ

　あらかじめ保険証登録システムで保険証およびこども医療費受給者証を登録し、問診（連絡先用）をご登録ください。ご協力よろしくお願いします。→マイナンバーカードでの保険資格確認はマイナ在宅受付WEB

3月2日日曜日は救急当番医として臨時で開院

　救急当番医につきましてもインターネットまたは電話でご予約いただいてからお越しください。予約がない場合、駐車場が少なく待合室がありませんので、診察室に空きがでるまで第２駐車場でお待ち頂くことになりますのでご注意ください。当番医でもほとんどの方が予約していただいており直接来院用の枠は設けず、平日より多くの予約を事前に受けています。予約なくお越しの方が2組を超えますと1時間以内のご案内は不可能です。駐車場に限りがありますので、予約外の方が多数お見えの場合、症状の緊急性を評価した上で、予約をお取りいただき改めてお越しいただきます。また、混雑時は保険証確認や予診を医師が行う場合がありますが、先にお越しの方の処置や予診が終了した場合は先にお越しの方の診療のため中座しますのでご了承ください。

INFORMATION（最新情報）

2025-4-2

西側道路の配管工事について
当院西側道路でおこなわれている水道及びガスの配管更新工事が完了予定を過ぎましたが完了していません。4月中にも通行止めとなる日があり、工事時間帯は総合体育館側から当院まで通行できません。通常ご利用をお勧めしている美作大学側からお越しいただきますようお願いします。なお、当院より北の区間でも店舗開発工事が行われており、普段より道幅が狭くなっております。大変ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

2025-4-1

相談外来のキャンセル料について
相談外来につきましては1週間前までにキャンセルの連絡をお願いしておりましたが、多い日には予定の半分の患者様が当日にキャンセルされるなど相談外来の運営に多大な影響を及ぼしています。受診を早めたいとお待ちの患者様にご案内ができるよう、2025年4月より、相談外来を予約されるすべての患者様にキャンセルポリシーを新たに適用させていただきます。相談外来（再診）を予約され、ご予約日の3日前以降に予約を変更またはキャンセルされた場合、キャンセル料として2000円を請求させていただきます。当日体調不良の際は、当院の一般外来を受診してください。当院で一般外来を受診いただき、相談外来をキャンセルされた場合につきましては、キャンセル料はいただきません。診療体制を継続していくため、引き続き直前キャンセルにならないようご協力よろしくお願い申し上げます。

2025-3-28

予防接種をご予約いただく方へ
予防接種は院内在庫を置き当日の予約にも対応しています。薬剤の供給が一部不安定で、在庫が確保できず、日程の変更をお願いする場合が出ております。クリニックからの連絡はメールか、発信専用の050からはじまる電話で行っています。予約当日に050からはじまる着信があった際に電話をとっていただけず、そのまま来院されても接種できないことがあります。特に、4月になると新年長のお子さんのはしか風しん予防接種の接種が開始されますが、同ワクチンは過去の実績に基づき出荷量を調整されています。おおむね必要数は入荷しているため、ご来院順に接種はおこなっていますが、接種が集中すると、在庫が枯渇することがあります。スムーズに連絡ができるよう050からはじまる電話への着信にご協力お願いします。また、診療内容で「予防接種、健康診査・健康診断」を選んで予約していただくようお願いしています。一般診察で予約された場合、事前に薬剤準備ができないため、長くお待たせしたり、来院後に在庫がないため接種をお断りする原因になります。診療内容を適切に選択して予約するようご協力よろしくお願いします。

2025-1-6

夕方の診療の予約が変わります（再掲）
当院では夕方の診療について当日受診を希望される方すべてが受診できるように延長して診療しております。夕方の受診について診療時間終了直前の17時15分から「夕方の診療／休日診療」の種別で予約をお願いすることにいたしました。当日受診を希望されるものの、一般診療が一杯で予約できない時は「夕方の診療／休日診療」の診療種別に変更してご予約ください。なお、午後は大変混雑して予約が取りにくくなっています。引続き可能な方は午前中に受診するようご協力ください。

2024-8-23

直前キャンセル及び無断キャンセルのため困っています（再掲）
直前キャンセルや無断キャンセルのため、受診したい時間や日に受診できずに困っている患者様が多数いらっしゃいます。今の状況が続けば予約料やキャンセル料を頂く制度へ変更も考えております。受診が決まってからご予約をお願いします。キャンセルの場合は一般診療、予防接種等は予約の1時間前まで、相談外来・リハは１週間前までにご連絡ください。

2024-7-26

学校関係者の方へ（再掲）
当院受診中のお子さまの対応についてお困りの場合はメールで応急的な対応をお伝えする場合があります。このたび、学校関係者の方へをメニューに追加しました。
子どもの問題行動は子どもの困り感の表現の一つであり、上手に受け止めると子どもの成長のきっかけとなります。ご確認のうえ、ご連絡をお願いします。

2024-6-21

きょうだいで受診される方へ（再掲）
きょうだいで受診を希望される場合、代表者１名で予約をおとりいただき、症状経過を記載する欄に、一緒に受診される方のお名前と症状をあわせてご記入ください。兄弟での受診では予診に時間がかかり、次の時間帯の患者様と診察が重なりお待たせしてしまう場合があります。予約時間より少し早めにお越しいただけますと診察がスムーズです。運用は以前から変更しておりましたが、今回よくあるご質問の記載を修正しました。

2024-4-15

院内での撮影・録音について（再掲）
安全確保と個人情報保護のため院内での撮影・録音については原則として禁止させていただきます。特に予防接種において無断で撮影・移動されますとワクチン汚損や接種部位のずれなど、医療事故のリスクとなります。初めての予防接種などで撮影を希望される場合は、あらかじめスタッフにお知らせください。安全に接種できるようお子さまや撮影者の配置を調整させていただきます。

2023-10-1

混雑時の診療について（再掲）
混雑時は待ち時間短縮のため保険証確認や予診を医師が行っていますが、先にお越しの方の予診や処置、ワクチン準備が完了した場合は先にお越しの方の診療のため中座します。医師が予診に伺った際には本来の診察の順番は来ていませんので、あらかじめ中座する点をご了承ください。

　　　　　

2022-1-1

乳幼児をお連れの方へ（再掲）
かかりつけ医登録：登録が6歳の誕生日の前日までに延長されました。ぜひご登録ください。
当院はリハビリや相談外来を行っており、午後3時半以降は学校帰りのお子さんが多数来院され混雑しております。未就園児の方は午前中または午後の早い時間に受診していただくようお勧めします。

里帰り中の定期予防接種について（再掲）
県外から里帰り中に定期予防接種を受ける場合は市町村役場での手続きが事前に必要です。
予防接種内の案内をお読みください。